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[정기배송] 정기배송 주소지 변경을 하고 싶어요
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[정기배송] 정기배송으로 지정한 상품 말고 다른 상품으로 받아볼수는 없나요?
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[정기배송] 정기배송 신청시 등록한 카드를 변경하고 싶어요
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카드 등록을 희망하실 경우 아래 절차대로 변경 부탁드립니다.
① 기존에 등록한 카드와 연결된 정기배송을 취소해주세요 ② 기존 등록된 카드를 삭제해주세요. ③ 새로운 카드를 등록해주세요. ④ 정기배송을 재신청 해주세요.
* 카드 변경 시, 카드만 변경 하시고 정기배송은 그대로 유지하셨을 경우 이후 결제가 정상적으로 진행되지 않습니다.
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[정기배송] 정기배송 서비스에 할인되는 카드가 있나요?
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[정기배송] 정기배송 서비스 신청하고 싶어요
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[포인트/이벤트] 포인트는 어떻게 적용되나요?
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베베숲 홈페이지에서 제품 구매 시 멤버십 등급에 따라 차등적으로 포인트가 적립됩니다. (비회원 불가)
* 반품/교환/환불 시에 적립되었던 포인트는 자동 소멸 됩니다. * 멤버십 등급별 혜택 내용은 마이페이지 > 회원정보 > 등급별 혜택 에서 확인 가능합니다.
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[포인트/이벤트] 포인트 사용은 어떻게 하나요?
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[포인트/이벤트] 여러 개의 쿠폰을 한 번에 사용할 수 있나요?
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[포인트/이벤트] 쿠폰 확인은 어디서 하나요?
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[포인트/이벤트] 쿠폰 사용 후 환불/반품/주문 취소 시 쿠폰은 어떻게 되나요?
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환불/반품 시에는 사용하신 쿠폰이 자동으로 소멸되어 다시 사용할 수 없으며 주문 취소시에는 쿠폰 사용 내역도 함께 취소되어 쿠폰은 소멸되지 않고 다음 주문 시 사용하실 수 있습니다.
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[포인트/이벤트] 회원 혜택이 있나요?
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구매 상품에 대한 포인트 지급 및 회원 등급에 따른 쿠폰 제공 등 다양한 이벤트에 참여하실 수 있으며, 자주 이용하셔서 승급이 되는 경우 추가 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.
자세한 내용은 고객센터 > 멤버십 페이지에서 확인 가능합니다.
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[회원정보] 로그인이 되지 않아요.(아이디/ 비밀번호를 잊어버렸어요)
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아이디/비밀번호 찾기를 통해 로그인 정보를 확인해주세요.
가입 내역이 없을 경우 회원가입을 통해 베베숲의 다양한 혜택을 만나볼 수 있습니다.
* 임시 비밀번호를 발급 받으신 경우 원활한 로그인을 위해 비밀번호 변경을 권해드립니다.
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[회원정보] 회원정보 수정은 어떻게 하나요?
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[제품문의] 핸드워시 유통기한이 어떻게 되나요?
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[제품문의] 핸드워시 사용방법이 어떻게 되나요?
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[제품문의] 핸드워시 사용연령이 어떻게 되나요?
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[제품문의] 버그프리 강아지 한테 사용해도 되나요?
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버그프리는 이카리딘이 주 성분으로 이루어진 제품으로
이카리딘 성분은 식약처로부터 모기기피 효능 및 효과가 입증된 안전한 유효성분입니다.
다만 해당 제품은 인체테스트만 진행한 제품으로
동물에게 사용하실 경우 전문가에게 문의 후 사용해주시길 권해드립니다.
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[제품문의] 버그프리 사용법이 어떻게 되나요?
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사용시 팔, 다리, 목덜미 등 노출된 부위에 적당량 분무하여 사용하는 제품으로
가급적 피부가 제일 약한 얼굴쪽은 피해 사용해주시길 권해드립니다.
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[제품문의] 버그프리 임산부도 사용 가능한가요?
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[제품문의] 버그프리 사용연령이 어떻게 되나요?
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